Skip to content

Υποστήριξη

Πώς στέλνω αίτημα υποστήριξης;

  1. Πατήστε «Υποστήριξη» στο πλαϊνό μενού (μόνο εφαρμογή web)
  2. Συμπληρώστε τη φόρμα:
    • Όνομα — Το ονοματεπώνυμό σας
    • Θέμα — Σύντομη περιγραφή του αιτήματος
    • Μήνυμα — Αναλυτική περιγραφή του προβλήματος ή της ερώτησής σας
  3. Προαιρετικά, προσθέστε συνημμένα αρχεία (π.χ. στιγμιότυπα οθόνης)
  4. Πατήστε «Αποστολή αιτήματος»

Θα λάβετε απάντηση στο email του λογαριασμού σας.

Συνημμένα αρχεία

  • Έως 3 αρχεία ανά αίτημα
  • Συνολικό μέγεθος έως 5 MB
  • Αποδεκτοί τύποι: εικόνες, PDF, έγγραφα

Συμβουλή

Αν αντιμετωπίζετε πρόβλημα στην οθόνη, ένα στιγμιότυπο (screenshot) βοηθάει πολύ στην ταχύτερη επίλυση.